Info-Santé 811

Un environnement de formation en ligne adaptable et personnalisé qui s’adresse aux infirmières d’info-SANTÉ pour faciliter leur intervention téléphonique en milieu interculturel. L’interface d’apprentissage propose quatre modules qui reprennent quatre mythes liés à l’immigration, à la culture et à l’identité. Quant à l’interface d’encadrement, il permet aux enseignants de suivre la progression dans l’apprentissage des infirmières.

Financement et partenaires...

2012 – Le projet « Formation à distance, intervenir par téléphone en contexte de diversité – Phase 1 » a été financé par le Programme de soutien à la valorisation et au transfert – volet 2, MDEIE. ll réunit les professeurs Louise Sauvé, S. Xenocoastas, C. Rico de Sotelo, B. Vissandjée, J. Le Gall, C. Montgomery, L. Renaud, R. Lachance, J. Boivin, I. Poulin, C. Légaré, G. Giroux, G., J. Lachance, M. E. Laquerre et P. Plante. Le projet a été réalisé avec le Centre de recherche et de formation (CRF), l’équipe Migration et EThnicité dans les Interventions en Santé et en Services sociaux (METISS), le Centre de santé et de services sociaux de la Montagne.

2016 – Le projet « Intervenir au téléphone en contexte de diversité – Phase 2 » a été financé par le ministère de la Santé et des Services sociaux. Il réunit les professeurs Louise Sauvé, Spyridoula Xenocostas et Patrick Plante.

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